Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können je nach Angebot und anderen Marktfaktoren variieren. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen gilt eine Mindestbestellmenge. Wenn Sie Artikel weiterverkaufen möchten, aber in deutlich kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungsnachweise, Ursprungszeugnisse und gegebenenfalls weitere Exportdokumente.

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Für Muster beträgt die Lieferzeit ca. 7 Tage. Bei der Serienproduktion beträgt die Lieferzeit 20–30 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeiten beginnen, sobald (1) Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist und (2) Sie die Produkte endgültig freigegeben haben. Sollten unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Termin übereinstimmen, besprechen Sie Ihre Anforderungen bitte mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter. Wir sind stets bemüht, Ihren Wünschen entgegenzukommen und können dies in den meisten Fällen gewährleisten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, per Western Union oder PayPal vornehmen:
30 % Anzahlung im Voraus, 70 % Restzahlung gegen Vorlage der Kopie des Konnossements.

Welche Produktgarantie gibt es?

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Unabhängig davon, ob Garantieansprüche bestehen oder nicht, gehört es zu unserer Unternehmenskultur, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Für Gefahrgut nutzen wir spezielle Gefahrenverpackungen und für temperaturempfindliche Artikel zugelassene Kühltransportbehälter. Sonderverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten verursachen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Expressversand ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Für größere Mengen empfiehlt sich der Seeweg. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen erst nennen, wenn wir die Angaben zu Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wie berechnet man die internationalen Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Gewicht und Volumen der Fracht sowie vom Zielland bzw. -hafen ab. Wir bieten kostengünstige Lösungen.globale See- und Luftfrachtlösungen.

Welches komplette Produktsortiment bieten Sie an?

Wir liefern komplette Serien.Minibagger, Schwerbagger, Bulldozer, Radlader-Fahrwerksteileund komplettes SortimentErsatzteile für Nutzfahrzeugefür den weltweiten Ersatzteilmarkt.

Für welche Maschinen- und Lkw-Marken sind Ihre Teile geeignet?

UnserOEM-kompatible ErsatzteilePassend für Caterpillar, Komatsu, Volvo, JCB, Bobcat, Kubota, Doosan, Takeuchi, Hitachi und gängige globale Lkw-Marken.

Sind Ihre Zubehörteile mit originalen OEM-Teilen kompatibel?

Ja. Unser1:1-maßstabsgetreue Ersatzteile für Fahrgestell und AutoteileWir unterstützen weltweit gemischte Installationen mit Originalausrüstung.

Warum ist ein aufeinander abgestimmtes Kettenrad und eine passende Ketteneinheit erforderlich?

Passender Ersatz fürKettenrad und Kettenlaufwerk für Baggerverhindert übermäßigen Verschleiß und verlängert die Lebensdauer des Fahrwerks von Baumaschinen weltweit.

Was verursacht vorzeitigen Verschleiß an Fahrwerksteilen?

Komplexe Arbeitsbedingungen wie hohe Temperaturen, Schlamm, Sand und schwere Lasten führen zu schnellem Verschleiß.Hochleistungs-Fahrwerksteile nach globalem StandardAnpassungsfähigkeit an alle weltweiten Bauumgebungen.

Welche Bauteile eignen sich für den Schwerbau und den Bergbau?

UnserVerstärkte Fahrwerkssätze für Bagger, Bulldozer und Laderund langlebigAuto-Ersatzteilesind ideal für globale Bergbau-, Straßenbau- und Schwermaschinenbauprojekte.

Liefern Sie sowohl Gummiketten als auch Stahlketten?

Ja. Wir bieten anMinibagger mit Gummikettenfür leichte Landschaftsbauarbeiten undStahlketten und Kettenschuhefür schwere Baumaschinen.

Wie hoch ist die übliche Lebensdauer Ihrer Fahrgestellteile?

Globale Standardlebensdauer:Laufrolle, Leitrollefür 1500-3000 Arbeitsstunden;Kettenrad und Ritzelfür 3000-5000 Arbeitsstunden.

Unterstützen Sie den globalen Großhandel und Vertrieb?

Ja. Wir bieten anglobaler Großhandel für Baumaschinen und Autoteile, Unterstützung von FCL/LCL-Versand nach Europa, Amerika, Südostasien, in den Nahen Osten, nach Südamerika und Afrika.

Sind Ihre Produkte für den weltweiten Export geeignet?

AlleFahrwerksteile und AutoersatzteileSie bestehen strenge Werksprüfungen und erfüllen internationale Exportqualitätsstandards.

Kann ich Musterteile zur Qualitätsprüfung erhalten?

Ja. Wir unterstützen das.globaler Musterbestellservicefür alle Fahrwerksteile von Maschinen und Kfz-Ersatzteile.

Wie lässt sich das Problem einer Gleisentgleisung bei einem Bagger beheben?

Gleisentgleisungen werden durch verschlisseneLeerlaufrolle, Tragrolle, Kettenrad und LaufketteUnsere hochpräzisenErsatzteile für das FahrwerkGleisabweichungsprobleme global lösen.

Bieten Sie kundenspezifische Maschinen und Autoteile an?

Ja. Wir unterstützen das.Sonderanfertigungen und Autoteilegemäß den globalen Kundenzeichnungen und den speziellen Arbeitsbedingungen.

Welche Vorteile bieten Ihre Originalteile?

36 Jahre Fabrikerfahrung,Fahrwerks- und Autoteile in ErstausrüsterqualitätStabile Leistung und kostengünstiger Preis für globale Vertriebspartner.